กฎของเกมและการแจ้งปัญหา
กติกาที่ผู้เล่นทุกคนต้องปฏิบัติ เพื่อให้กาลาเป็นโลกที่เล่นสนุกและยุติธรรม และวิธีแจ้งบัคหรือขอฟีเจอร์กับทีมงานทาง Discord
กฎการเล่น#
- ห้ามใช้โปรแกรมโกง โปรแกรมช่วยเล่นภายนอก หรือดัดแปลงตัวเกม/ข้อมูลที่ส่งไปเซิร์ฟเวอร์ — ใช้ระบบ ล่าอัตโนมัติ ของเกมแทน
- ห้ามใช้ประโยชน์จากบัค พบบัคให้แจ้งทีมงาน (ดูหัวข้อถัดไป) แทนการเอาไปหาประโยชน์หรือบอกต่อ
- ห้ามซื้อขายไอเทม เงินในเกม หรือตัวละครด้วยเงินจริงนอกระบบของเกม
- ห้ามแอบอ้างเป็นทีมงาน/GM และห้ามหลอกเอารหัสผ่านหรือของจากผู้เล่นอื่น
- สุภาพในแชท: ห้ามด่าทอ คุกคาม เหยียด สแปม หรือโฆษณา
- ห้ามตั้งชื่อตัวละครหรือกิลด์ที่หยาบคายหรือไม่เหมาะสม
ข้อควรระวัง ทีมงานสามารถปิดแชท ระงับ หรือแบนตัวละคร/บัญชีที่ทำผิดกฎได้ ตามความร้ายแรงของการกระทำ
ระบบป้องกันที่ควรรู้#
| ระบบ | รายละเอียด |
|---|---|
| แชท | ข้อความยาวไม่เกิน 200 ตัวอักษร ส่งรัว ๆ ได้ประมาณ 3 ข้อความ แล้วจำกัดที่ 1 ข้อความต่อวินาที |
| ตะโกนทั้งเซิร์ฟ | ใช้ได้ทุก 10 วินาที |
| รหัสผ่านผิด | ใส่รหัสผ่านผิด 5 ครั้งภายใน 10 นาที บัญชีนั้นจะถูกล็อกจากเครื่องนั้น 10 นาที (ถ้าโดนซ้ำจะนานขึ้นเท่าตัว) |
| การเชื่อมต่อผิดปกติ | เครื่องที่ส่งข้อมูลผิดปกติ 3 ครั้งภายใน 10 นาที จะถูกบล็อกชั่วคราว เริ่มที่ 10 นาที |
| ตัวละครต่อบัญชี | 5 ตัว |
เคล็ดลับ ตั้ง รหัสกู้คืน ไว้ในตั้งค่า → บัญชี / รหัสผ่าน และอย่าบอกรหัสผ่านกับใคร ทีมงานไม่เคยขอรหัสผ่านของคุณ (ดู สมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบ)
กติกา PvP#
การต่อสู้ระหว่างผู้เล่นในโลกเปิดเกิดได้เฉพาะ ชาแนล 2 และเป็นส่วนหนึ่งของเกม ไม่นับเป็นการทำผิดกฎ ผู้ที่ไม่ต้องการถูก PK ให้เล่นใน ชาแนล 1 การฆ่าผู้เล่นมีบทลงโทษในเกมผ่านค่า Chaos อยู่แล้ว — ดู PK ชาแนล และการดวล
แจ้งปัญหาทาง Discord#
ทีมงานรับแจ้งบัค ปัญหาการเล่น และข้อเสนอฟีเจอร์ที่ Discord ของเกม ทุกเรื่องจะได้เลขเรื่อง (#N) และเธรดสำหรับคุยกับทีมงาน
- ในเกม กดปุ่ม Discord ใน สมุดผจญภัย หมวด สังคม เพื่อเข้าเซิร์ฟเวอร์ Discord ของเกม (ถ้าไม่เห็นปุ่ม แปลว่าตอนนี้ยังไม่เปิดลิงก์เชิญในเกม)
- แจ้งได้สองวิธี: พิมพ์เล่าปัญหาลงในห้อง #แจ้งปัญหา ได้เลย (อย่างน้อย 10 ตัวอักษร หรือแนบรูป) หรือพิมพ์คำสั่ง /แจ้งปัญหา เพื่อกรอกแบบฟอร์ม
- บอทตอบ "📥 รับเรื่องแล้ว #N" และเปิดเธรดของเรื่องนั้น — ส่งรายละเอียดเพิ่มหรือรูปภาพในเธรดนี้ได้
- ทีมงานตอบและอัปเดตสถานะในเธรดเดียวกัน
| ช่องในแบบฟอร์ม /แจ้งปัญหา | ความยาวสูงสุด | บังคับ |
|---|---|---|
| หัวข้อ | 100 | ใช่ |
| รายละเอียด | 1,500 | ใช่ |
| ขั้นตอนที่ทำให้เกิด | 1,000 | ไม่ |
| ชื่อตัวละคร/บัญชีในเกม | 64 | ไม่ |
| อุปกรณ์ (คอม หรือ มือถือ) | 40 | ใช่ |
ระบบแยกประเภทเรื่องเป็น แจ้งบัค หรือ ขอพัฒนา/ฟีเจอร์ ให้อัตโนมัติ
สถานะของเรื่องที่แจ้ง#
| สถานะ | ความหมาย |
|---|---|
| รับเรื่องแล้ว | ทีมงานได้รับเรื่องแล้ว |
| กำลังแก้ | กำลังแก้ไข |
| แก้แล้ว (รออัป) | แก้แล้ว รอปล่อยอัปเดต |
| อัปแล้ว | ปล่อยอัปเดตแล้ว เล่นได้ตามปกติ |
| ไม่แก้ | ไม่แก้ (เช่น เป็นกติกาของเกม) ทีมงานจะเขียนเหตุผลไว้ |
แจ้งอย่างไรให้แก้ได้เร็ว#
- บอกชื่อตัวละคร ชาแนล และแผนที่ที่เกิดปัญหา
- บอกอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ (เช่น คอม Chrome / มือถือ Android / iPhone)
- เล่าขั้นตอนทีละข้อจนเกิดปัญหา และสิ่งที่คาดว่าควรเกิด
- แนบภาพหน้าจอหรือคลิปในเธรด
- ของหาย: เปิด ประวัติไอเทม H ดูก่อนว่าของไปไหน แล้วแนบภาพมาด้วย (ดู จดหมาย)
ข้อควรระวัง อย่าส่งรหัสผ่านในห้องแจ้งปัญหาหรือเธรด